‘Funnel Marketing’ atau Pemasaran Corong adalah salah satu teknik pemasaran online. Teknik ini membantu dari segi menukarkan dari Strangers kepada Customers.
Ia juga boleh membantu kita untuk mempengaruhi pelanggan kita di setiap peringkat. Sebagai contoh, email susulan atau bagi review yang positif.
Most of the time, Stage 1 & Stage 2 adalah mudah berbanding Stage 3 & 4. Baiklah saya cuba terangkan satu persatu;
Stage 1:
Generating Leads – bermaksud proses mengumpulkan nama & maklumat peribadi potential customer kita. Proses ini boleh didapati samaada melalui email marketing, social media marketing atau search engine marketing. Makin banyak database yang kita boleh kumpul, makin banyak leads yang kita boleh generate. Pelbagai cara untuk mendapatkan database potential customer kita, samaada melalui pertandingan, networking, online store database kita dan banyak lagi.
Stage 2:
Improve conversion – pastikan website kita user friendly. Kita kena selalu bantu customer jika mereka mengalami kesusahan untuk membuat pembelian dari website kita. Pastikan anda sentiasa update content website kerana content is the most powerful tools.
Stage 3:
Repeat Business – Terdapat banyak cara nak follow up customer kita. Samaada melalui email marketing atau mobile marketing. Sistem ini boleh membantu perniagaan kita pada jangka masa yang panjang. Lebih bagus lagi jika anda dapat menganalisa customer behaviour anda untuk mengetahui apakah minat mereka dan dari situlah kita boleh fikirkan strategi pemasaran yang sesuai untuk mereka.
Stage 4:
Increase Revenue – Dan semestinya, inilah gol kita. Gol kita adalah untuk mendapat sales yang tinggi dan kemudiannya dapat meningkatkan pendapatan perniagaan kita.
Funnel Marketing bukanlah satu-satunya teknik pemasaran online. Terdapat banyak cara lain yang sesuai. Di Iman Group, kami sangat menekankan content marketing. Dan untuk membantu kami menyampaikan content tersebut dengan cara yang menarik; kami akan menggunakan ‘Canva’, sebuah platform design online. Canva sangat membantu team kami untuk design poster-poster pemasaran yang menarik dengan mudah & cepat berbanding Adobe Photoshop.
Jika anda ingin belajar cara pemasaran menggunakan ‘Canva’, mari sertai Siri Bengkel Pemasaran Media Sosial 2015 yang dianjurkan oleh Iman Consultancy dengan kerjasama IKRAM Selangor. Untuk maklumat lanjut, boleh klik SINI.
Hi, my name is Arinah. 